特定商取引法に基づく表記
＜販売業者＞
興和株式会社
＜所在地＞
愛知県名古屋市中区錦三丁目6-29
＜運営責任者＞
高桑光宏
＜問合せ先＞
東京都渋谷区神宮前6-7-1 TRES表参道C棟
生活関連事業部
TEL 03-5469-6262
営業時間 月曜日～金曜日（9時～17時半） 休日 土日祝日、お盆、年末年始
お問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
Mail mildred@kowa.co.jp
メールでのお問い合わせの確認は、上記、営業時間内になりますので、その後、ご返答させていただきます。
＜販売価格＞
商品ごとに、該当ページにて販売価格を表示
＜商品代金以外の必要料金＞
・配送料（日本全国一律500円。ただし、ご注文金額1件の注文、1つの配送先分が5,000円以上の場合は配送料は無料となります）
・消費税
＜支払方法および支払の時期＞
クレジットカード（一括払いのみ）
American Express / JCB / Master Card / VISA
＜商品の引渡方法＞
当方にて手配後、運送会社（佐川急便）による配送
ギフトなどでお届け先がご登録の住所と異なる場合は、送り先を別途ご指定ください。
＜配送ポリシー＞
日本国内に限ります。
ご注文受付日より、5日前後で宅配便にてお届け致します。土日祝は休業日となりますので、出荷は翌営業日以降となります。また、お盆、年末年始などの当社所定の休暇期間や天候・道路事情、地域等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文いただいた商品が品切れとなった場合は、ご登録のメールアドレスに、ご連絡させていただきます。その際に、キャンセル、納期、代替品等にて、ご対応させていただきます。
＜キャンセル・交換・返品について＞
１ キャンセル
以下の場合はご注文のキャンセルを承ることができません。
・アカウントページの配送状況が「発送済」の場合
・当社が注文された商品の手配を既に開始している場合
・注文後１時間が経過した場合
その他の場合でご注文のキャンセルをご希望される場合は、CONTACTのページよりご連絡ください。
２ 交換・返品
（１）お客様都合による返品
お客様のご都合により返品をご希望の場合は、商品受け渡しより８日以内にCONTACT ページよりご連絡ください。
返品配送費はお客様負担（元払い）でお願いいたします。
以下のような商品については返品をお受けできません。
・下げ札やパッケージ袋が切り離され、開封され、または紛失された商品
・一度着用された商品
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
（２）破損や配送ミスなど当社理由による商品の交換・返品
万一、商品に不具合がありましたら、商品受け渡しより８日以内にCONTACTページよりご連絡ください。返送料は当社が負担いたします。
在庫がある場合は、同一商品との交換となります。
在庫がない場合は、返品商品確認後のご返金となります。
※返品先につきましては、お問い合わせいただいた際にメールmildred@kowa.co.jpにてご連絡いたしますので迷惑メールフォルダに振り分けられたり、着信拒否にならないように設定して下さい。